Termos de Utilização

1. Elegibilidade e aceitação

Deves ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. Se utilizares o Zelo em nome de uma empresa, declaras ter autorização para a representar.

2. O serviço

O Zelo é um assistente de organização pessoal e empresarial que ajuda a registar e consultar finanças, tarefas, lembretes, agenda, documentos, veículos, funcionários, clientes e listas de compras através do WhatsApp e do painel web. As funcionalidades podem ser melhoradas, substituídas ou descontinuadas, com aviso quando a alteração for relevante.

3. Conta e segurança

• Fornece informações verdadeiras e atualizadas.
• Protege a tua senha, códigos de acesso e dispositivos.
• Associa apenas números de WhatsApp de pessoas autorizadas.
• Comunica imediatamente qualquer utilização indevida ou acesso não autorizado.

4. Integração com o Google

A ligação ao Google Calendar é opcional. Ao autorizá-la, permites que o Zelo consulte, crie, atualize e elimine eventos de acordo com as tuas instruções e gere informações de videoconferência do Google Meet. Podes desligá-la nas Configurações ou revogá-la na tua Conta Google.

És responsável por confirmar participantes, horários e conteúdo antes de enviar convites ou executar alterações importantes.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

Os preços, moedas, períodos, prestações e condições aplicáveis são os apresentados na página de venda e no checkout no momento da contratação. Pagamentos e reembolsos são processados pela plataforma indicada, como a Hotmart, segundo as respetivas regras e a legislação do consumidor.

O acesso pode ser suspenso ou terminado quando a subscrição vencer, for cancelada, reembolsada ou não renovada. Lembretes e outras mensagens automáticas não são enviados enquanto a conta estiver inativa.

6. Utilização permitida

Não podes utilizar o Zelo para violar leis ou direitos de terceiros, cometer fraude, enviar conteúdo malicioso ou não autorizado, aceder a contas alheias, interferir na segurança, sobrecarregar o serviço ou realizar engenharia inversa indevida.

7. Conteúdo e responsabilidade do utilizador

Manténs os direitos sobre o conteúdo que envias e concedes ao Zelo apenas a autorização necessária para o processar e prestar o serviço. És responsável pela legitimidade, exatidão e autorizações relativas a dados de terceiros inseridos na plataforma.

8. Inteligência artificial e limites

O Zelo utiliza automação e inteligência artificial e pode interpretar incorretamente uma mensagem ou apresentar informação incompleta. Confirma dados importantes, sobretudo valores, datas, destinatários e compromissos. O Zelo não substitui aconselhamento contabilístico, jurídico, financeiro, médico ou profissional.

9. Disponibilidade e alterações

Procuramos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, prestadores, internet ou acontecimentos fora do nosso controlo. Não garantimos funcionamento contínuo ou livre de erros.

10. Suspensão e cessação

Podemos limitar ou suspender o acesso por falta de pagamento, risco de segurança, fraude, abuso ou violação destes Termos. Podes deixar de utilizar o serviço e pedir a eliminação da conta por e-mail, sem prejuízo das obrigações legais de conservação.

11. Propriedade intelectual

A marca Zelo, o software, o design, os textos e os restantes elementos pertencem aos respetivos titulares. A subscrição concede uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransmissível durante o período contratado.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade do Zelo, que faz parte destes Termos.

13. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, o Zelo não responde por decisões baseadas exclusivamente em respostas automatizadas, dados incorretos fornecidos pelo utilizador, indisponibilidade de terceiros ou danos indiretos. Nada nestes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados.

14. Alterações, lei e contacto

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente e a data estarão nesta página e comunicaremos alterações relevantes quando necessário. Aplicam-se as leis brasileiras, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor e da legislação local aplicável.

Contacto: contato@zelogestaointeligente.com.br.